TagFora

Fora Fluisteringen

F

Als klant kunt je twee dingen doen bij ontevredenheid na ontvangst. Eén – en ik vermoed dat de meeste mensen dit doen: – het product retourneren. Of twee: je gaat huiverig een twistgesprek aan met de producent. Dat laatste is wat ik vaak doe tegenwoordig. Ik ben uitermate aanwezig op een forum als het op Support aankomt voor wat betreft Internetzaken. Behalve toen ik onlangs een...